艾诚写在2019女神节:把握好女性人设,心就有了出路 | 艾问人物

致追梦人的一封信:

明天是“三八”国际劳动妇女节,在这个女性的节日,我想和大家分享一点我对女性人设的认知。

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作为一个女性,我们可能的人设是女儿、女同学、女朋友、女员工、女同事、母亲、女邻居、女司机、女创业者、女企业家、女顾客等等不一而足。面临工作生活的多重压力,各位奔跑在路上的追梦人,想把各种角色都扮演好,怎么能够做到呢。我有一个小窍门,就是用户思维。

每一个角色里,我们都面临着这个角色的用户,女儿面临的用户是妈妈,女同学面对的用户是其他同学和老师,母亲面临的用户是孩子,女创业者面临的是和所有创业者一样的市场环境。如何能把每个角色扮演好呢?其实不难,那就是搞清楚这个角色的人设,搞清楚这个角色面对的用户对这个人设的期待,然后对着这个期待,给予所需,给予用户需要的人物设定,而不是自己以为的用户需要。

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举个例子,作为母亲面对孩子,搞清楚具体这个孩子对于母亲人设的期待是陪伴,另外一个孩子对于人设的期待是支持,等等,然后给予所需,而不是给予你认为的所需比如监督,比如宠爱,那么亲子关系就会非常和谐,在和谐的亲子关系中,双方都会得到满足和进步。

再举个例子,作为女员工面对上司和同事,搞清楚上司对这个人设的期待是交付,和同事期待的是配合,那么给予所需,用专业精神给予专业的交付,用共情的心态给予积极的配合,而不是比较,而不是责难,那么职场关系就会非常融洽,在融洽的职场关系里,个人会得到最大的成长和被认可。获得成就感和满足感的同时,职场生涯也会因此得到更多精彩可能。

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女性的相对优势就是在于细致的同理心和母性的包容力,当我们把这样的特性用在思考每个角色中的人设并且给予所需的时候,抛开虚荣和嫉妒,你就会发现,情绪变好了,关系变好了,做事情的结果变好了,好像整个世界都变好了。我就是用这个小窍门来做艾问,来面对每一个艾问的客户,艾问对话的人物,艾问投资的公司,我觉得很快乐。

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祝每一位奔跑在路上的追梦人,用这个小窍门,奔跑得更加和谐融洽,早日实现自己的梦想。

2019年“三八”国际劳动妇女节,我祝愿每位女性都活得精彩,所有努力奔跑在路上的追梦人们节日快乐。

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最后给大家推荐一本书,《心的出路》,美国作家罗斯和凯思乐写的,告诉我们如何把握好我们在每段关系每个角色中的人设,幸福的过好自己的生活。不至于因为老得太快而明白的太迟而悔恨。明白了这个道理,我们的内心就会感受到安宁,心就有了出路。

艾诚

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