特朗普:“我很幸运能和她共事,她的判断力很好。她总能以一种非常巧妙的方法给我提意见,所以有时候听上去并不像意见,她的表达很巧妙。”

有人说特朗普是一个被模特包围着的总统,他的现任妻子梅兰娜·特朗普(Melania Trump)曾经是模特,他的女儿伊万卡·特朗普(Ivanka Trump)曾经也是模特。

但是,除了上述的两位特朗普的家人外,在特朗普身边还有一位在白宫担任要职的人,同样也是模特出身,这个人就是霍普·希克斯(Hope Hicks)。她之前是特朗普竞选团队中的新闻秘书,现在她的职位是白宫战略沟通部主任。出生于1988年目前不到29岁的她,到底是如何在纷繁复杂的美国政治中取得特朗普信任的呢?

如何进入白宫?

希克斯出身于一个公关世家,她的祖父曾经石油公司德士古(Texaco)主管公关的副总裁。她的父亲曾经是公关游说公司GPG(Glover Park Group)的董事总经理,还担任过全美橄榄球联盟(NFL)的传播执行副总裁。

希克斯的性格外向活泼,她在学校里担任过长曲棍球队的队长,还跟一家模特公司签过约。但是,这两项仅仅是她的业余爱好,家庭的背景加上自己的性格,在大学毕业后希克斯看起来有些顺理成章地选择了公共关系这个行业。

进入美国一家知名公关公司的希克斯,在不久之后结识了特朗普的女儿伊万卡。这是因为那时伊万卡的个人时尚品牌,正是希克斯所在公司的客户。由此,希克斯建立了和特朗普家族的联系。之后,由于自己在为伊万卡品牌服务中的优异表现。希克斯被挖到了特朗普集团,负责打理伊万卡个人品牌和特朗普一些房地产项目的公关事宜。

Hope Hicks

在特朗普决定参选总统后,有一天希克斯被特朗普叫到办公室,特朗普说对她说:“这是你的新工作”。这份工作就是特朗普竞选团队中的新闻秘书。

千万别小看这个工作,竞选中最主要的战役就是公关战,只有公共关系做得好才能最终取得美国人民的信任,而希克斯就是那个负责和媒体打交道的人。同时,相比于希拉里团队中负责媒体工作的六个人,在特朗普团队之中只有希克斯一个人,她曾经在一天之内处理200多封请求采访特朗普的来信。

这份工作也让之前从来没有进过政坛的希克斯,从此开始了自己的政治生涯。

如何为特朗普工作?

在开始为特朗普竞选工作后,人们发现希克斯好像变了,她没有以前那么活泼了,变得沉默和低调,甚至有人形容她为无可奉告的希克斯。还有人会说,她的公关工作做得似乎不是太好,因为特朗普跟有些媒体关系很僵化,这是世界都知道的事情。

其实,这就是她的工作方法。因为,不管是在竞选中还是目前在白宫中,希克斯不是民选官员,所以她不对选民负责,她只对特朗普一个人负责。而这位总统是一个美国历史上很特殊的总统,他是一个表达愿望极强的人,不管是在网上还是在生活中。

有人开玩笑地说,Twitter这个网站一半的活跃度全靠特朗普撑着。最近,特朗普又因为害怕有媒体报道他的假新闻,所以现在他的Facebook上每周都会有一个视频节目叫“真实的新闻”,第一期的主持人是特朗普的儿媳妇拉拉·特朗普(Lara Trump)。特朗普现在又多了一个身份——视频自媒体人。

特朗普与希克斯在谈话
特朗普与希克斯在谈话

所以,特朗普最喜欢干的事情就是做自己的首席新闻发言人,而且特朗普也不想跟所有媒体都搞好关系,因为他觉得自己有地方可以发声。同时,这也解释了为什么特朗普团队中负责媒体的只有希克斯一个人,因为特朗普自己能干一部分工作,同时他自己也没有那么多的需求。面对这样的老板,希克斯的选择是不去抢特朗普的锋芒,躲在背后做好一个媒体联络人的角色。

希克斯会陪同特朗普接受采访,但是自己很少接受记者的采访。同时,她不会活跃在社交媒体上,鲜少同媒体聊天。远离聚光灯,让很多人已经忘记了她的声音是什么样,她最不想看到的就是媒体的焦点从特朗普转移到自己身上来。

但是,希克斯也不是完全不会提出自己的意见,特朗普说:“我很幸运能和她共事,她的判断力很好。她总能以一种非常巧妙的方法给我提意见,所以有时候听上去并不像意见,她的表达很巧妙。”

美剧《纸牌屋》因反映美国白宫中的政治生态而大火,现实中的白宫同样风云变化。在特朗普成为总统还不到一年的时间里,白宫的发言人、幕僚长、联络办主任先后被炒或辞职;特朗普之前的竞选经理,数名高级顾问现在也都离开了他。而希克斯却从竞选开始到现在,一直都深得特朗普的信任。

纽约时报认为希克斯是和特朗普心意相通的人。伊万卡曾经这样评价希克斯——“我的父亲需要人们去赢得他的信任。而她已赢得了这份信任。”

特朗普认为希克斯能够很快的汲取政治经验,她很有天赋,很多人在短时间内做不到这一点,因为节奏太快了,比任何事的节奏都快。

艾问每日人物想说:作为一位公关世家出身和之前在知名公关公司工作过的人,希克斯当然知道正常的公共关系工作应该如何去开展。但是,她也深刻明白自己所面临的特殊情况,因为她的老板是一个跟以往总统都不一样的人。

所以面对这种特殊情况,希克斯选择了特殊的处理方法,用一个非典型的方法来工作,自己不经常抛头露面,而是让老板特朗普能够充分发挥自己的表达欲望。所以对于我们来说,想赢得别人的信任,光看书本还不行,有时必须像希克斯一样具体问题具体分析才可以。