彼得·萨洛维(Peter Salovey):我们可能会花很多时间盯着镜子,只留心与我们先前存在的信仰一致的信息。我们只会专注和我们自己有关的事情。

耶鲁大学(Yale University)是著名的常春藤名校,这里走出过多位美国总统以及几十位诺贝尔奖的获得者,是世界数一数二的大学。同时,这所大学也是一所跟中国颇有渊源的学校。在19世纪,这所学校诞生了中国海外留学第一人——容闳。当年,清政府派出的第一批赴美留学生中的绝大部分人最后都进入了耶鲁大学进行学习。

目前,耶鲁大学的校长名叫彼得·萨洛维(Peter Salovey),他同时还是一名著名的心理学家。在不久之前,他在学校的毕业典礼上从心理学的角度,阐述了对于当前世界的担忧和对毕业生们的期望。具体他都说了哪些事情呢?

同情心有多重要?

如果用一个词来形容萨洛维的这次演讲,那就是同情心。他说:“心理学家称这种懂得他人内心的心理称为同情心,并将其与道德和伦理联系起来。如果我们能找到同情心的真谛,我们更有可能善待他人。”

然而,他觉得人们在很多时候并不能做到去展示自己的同情心。他认为:“排外和压迫一直是人类社会普遍存在的特征。当我们感到失落,威胁或恐惧时,我们很难做到换位思考。事实上,压力和未知可能会导致我们指责他人,去寻找替罪羊,而不是同情他们。今天,不仅移民和难民是‘独在异乡为异客’,在美国乃至世界各地,我们已经变得彼此陌生了。我们觉得很难理解对方的观点,很难处理分歧。尽管不断沟通,我们也发现和对方愈发渐行渐远,难以调和。”

另外,在演讲中萨洛维还谈到了互联网带给人们的负面作用。在最近这些年里互联网迅猛发展,在带给人们生活很多便利的同时,其所产生的一个病症也引起了人们的关注。这个病症就是网络孤独症,这部分人的特点就是手机不离手,每天沉浸于活跃于网络之中,在离开网络后就会感到无比孤独。

对此萨洛维说:“在过去三十年里根据《福布斯》的报告,一个朋友都没有的美国人数量翻了三番。这怎么可能呢?这是一个人们敲敲键盘就可以在社交媒体上同时和几百个人聊天交友的时代啊!然而,越来越多的人的生活是围着互联网转,越社交越孤独。要知道,发短信、发邮件、发Twitter可比放下手机和一个活生生的人打交道简单多了!”

他在引用了多位其他专家的话后认为,这是由于传统社会社区的坍塌造成的人与人之间真实有效联系减少后所造成的后果。同时他也表达了对于这种情况的担忧,他说这可能会造成“我们可能会花很多时间盯着镜子,只留心与我们先前存在的信仰一致的信息。我们只会专注和我们自己有关的事情。我们变得孤立无援…..没有社区,没有同情心,我从他人的眼中看不到自己。相反,那些异乡人都被忽视,甚至被妖魔化了。”

情商的创始人

情商这个词现在已经是一个生活中的常用词,而萨洛维正是这一概念的提出者之一。在1990年,他和另外一位心理学约翰·梅耶(John Mayer)划时代地提出了情商这一概念。

彼得·萨洛维曾经举过一个生动的例子来说明情商所拥有的四种能力。萨洛维在和耶鲁校友美国前总统克林顿(William Jefferson Clinton)第一次见面时,他表现得十分紧张。而克林顿看出了他情绪的焦虑,在握手时不停微笑,同时还讲了一个有趣的故事使现场达到轻松的氛围。

萨洛维说通过克林顿的这个例子,可以看出情商有四种能力,分别为“感知自己和他人情绪的能力;利用情绪帮自己思考的能力;了解情绪产生以及波动方式的能力;控制自己和他人情绪以获取正面成效的能力”。

Peter Salovey

同时,萨洛维通过研究认为,不同的情绪对人的思想有着不同的影响,人在情绪低落时发现错误的能力更高,而心情舒畅时拥有更好地创造力。在情商的四种能力中,他认为影响人们生活是否幸福的关键是第四种能力——控制自己和他人情绪以获取正面成效的能力。他觉得情绪如何聪明和有效的表达的是一种技巧,人不能被怒气所左右,而是应该让愤怒产生对自己有益的积极效果。

另外,萨洛维通过多年的心理学研究和测试,得出了三个结论:“情商测试分数高的人生活更加富足,在生活中拥有更多的挚友;与情商测试分数高的人一起工作时,团队的产出更加高效。同时,情商测试分数较高的人往往有更多善举,比如,即使没有任何回报,也会帮助邻里,为社区无私贡献”。

艾问每日人物想说:智商决定人生的起点,情商决定人生的高度。尽管这句话已经被说过很多次,但是我们还是要在这里强调一下。情商决定着人生的一大部分,好在情商中的绝大部分都可以通过后天训练来得到。情商可以影响一个人的健康,情感,人际关系等众多方面,只有重视情商的人生活才会更加顺利。

在最后,有人可能会觉得萨洛维对于互联网的副作用以及对于人们同情心的担心,是不是有些太超前了。但是,作为一所世界名校的校长其实就应该有这种“先天下之忧而忧”的情怀与视野。这个世界需要人们的物质贡献,但更需要人们的同情心,就像萨洛维自己说的那样“我希望你们历尽人间疾苦,换位思考并以天下为己任。热情好客,与人为善,体察人心,你做的就是天使的事情。”

2 意见

  1. 确实是手机在手越来越孤单了,人是需要彼此在一起那种感觉,气氛,和回味的,好多个瞬间的行为都能让对方记忆深刻的