最近,在中国企业家论坛上,实体经济的企业家代表娃哈哈董事长宗庆后和百度董事长李彦宏就目前人工智能这个话题展开了一场激烈的辩论。这是最近一年中,最受社会广泛关注的话题之一,尤其是在去年AlphaGo横空出世以后,人工智能一直是人们讨论的热点话题。一个是实体经济的代表人物,一个是互联网经济的代表人物,他们之间对于人工智能这一红火的概念,又有着什么样不同的理解呢?

来自@每日经济新闻 微博下方评论:人永远不会闲着,就像对工业革命成果的运用一样,人会不断利用科技拓展自己的活动边界~~——@21c-fox

来自@每日经济新闻 微博下方评论:人永远都是目的,工作只是手段。即使有一天所有的工作都由机器人完成了,人也不会无事可做,人们将天天博弈讨论,以让利益更加协调合理去分配。——@上帝之眼ABC

他们说了什么?

宗庆后说:“科学知识到一定程度,你也不能代替所有人,你把所有都代替的话,人就没用了,你说机器现在样样都代替人的话,人派什么用场?那人就要退化了,就什么都做不了了,就变傻瓜一个了。

对此李彦宏有一些不同的看法,他说:“刚才宗总讲的,是不是以后所有活都机器干了,要人还干什么,其实这个问题我还真考虑过,因为确实现在想想,很多活都是可以自动化的,起码有些职业在可预见的未来就不存在了,比如说职业司机,这个可能以后就真的不存在了,所以我也在想是不是真的将来很多人就没活干了,但我觉得至少在短期内,这个东西会是一个推动人类进步的因素,而不是阻碍人类进步的因素。随着生产力的进步,技术的革命,是不是以后可以一周工作四天,休息三天;甚至我们可以倒过来,一周工作两天,休息五天。这有什么不可以呢?我觉得在那天到来之前,我可以先不用担心,人是不是会被替代。”

图片来自电影《人工智能》
图片来自电影《人工智能》

什么会被替代?

人工智能,是最近几年在商业世界里非常火热的一个词汇。很多人认为人工智能将是继移动互联网之后,最重要的一个市场机会。LinkedIn创始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)说:“人工智能,技术方向尚不明朗,但所有大公司都已重兵进入。”

AlphaGo在总结了百万盘围棋的对弈数据后,似乎已经变得不可战胜。人们对于此最大的担心在于有一天我们的工作会不会真的会被人工智能机器人所取代。要回答这个问题,首先要从人类和机器人分别最擅长什么说起。我们人脑的记忆力和运算力,毫无疑问是有限的事情,然而这正是人工智能机器人最擅长的部分,AlphaGo可以根据已经输入到它脑中的几百万盘围棋对弈的数据,在很短的时间内完成海量的运算,最终决定下一步棋该怎么走,可以说人类在这一点上几乎无法与之相比。但是到目前为止所有人工智能机器人必须要先有预先规则和数据的输入,规则是确定的,数据是已知的,这样机器人才能根据既有的规则和数据,然后再分析,从而决定自己的下一步该采取什么样的行动。

但是,至少在目前或者相当长的一段时间内人工智能机器人还无法做到拥有想象力和对于全新事物的创造力,更没法拥有道德伦理和情感,而这些部分正是人类所擅长的事情。

如果未来的某一天,人工智能机器人随着技术的进步,制造成本不断地降低,人们可以以类似于今天手机的价格得到一个人工智能机器人的时候,那么也许到那时,那些简单重复的工作,按照特定步骤进行的工作,基于固定格式的数据做判断的工作,真的会被机器人们所代替。

但是那些要靠想象力和创造力的工作,基于不确定规则而进行的工作,要跟人们有情感交流的工作,则并不会被机器人所取代。例如,我们相信在未来如果把一个图书馆所有小说的图书信息数据都输入到一个机器人脑中,也许它真的能写出一部合格的作品,但是机器人能做到合格却做不到伟大。首要原因是机器人没有感情,另外机器人是根据数据分析而去追求最完美的结果,但是对于艺术或文学创作来说,有一点不完美才更具有真实性,才更具人性化,很多时候不完美才是完美。再比如,人与人的交流,机器人基本无法取代。很多机器人聊天软件,在你问它一些固定问题时它会很好地作答,但是在你问它具体而实际的问题时,他只能顾左右而言他,不知所云。这是因为人类所需要的交流是要带有情感因素,基于不确定或者模糊条件下的即时判断和回答,这一点是目前或者很长一段时间内机器人所无法取代的东西。

艾问每日人物想说:既然目前人类的优势在于想象力和对于不确定性的反应,以及情感交流;人工智能机器人的优势在于记忆力和运算能力。在当下把两者结合,才能发挥出最大的优势。机器是冰冷的,人是火热的,两种结合才能到达合适的温度。