电商分析师李成东:苏宁和当当网一样面临着缺乏纵深防御问题,如若再晚几年,苏宁电器别说赶超京东,压根就没苏宁什么机会了。在线零售,京东和苏宁,不在一个数量级。

微博网友:苏宁易购虽然发展的慢,但是有多年的销售经验和丰富的线下门店乃至配送资源,这是京东等电商无法比拟的优势,此次和干爹联盟,京东要小心了!

规模压倒一切,速度决定命运。

苏宁阿里CP

“十月怀胎、瓜熟蒂落。”苏宁董事长张近东这样形容苏宁与阿里资本合作后的结晶,受淘宝282亿元入股苏宁云商影响,苏宁云商最近行情暴涨,仅3号开盘股价就大涨逾6%。距离去年8月双方那场此前保密措施极严的“世纪联姻”,刚好过去了10个月。阿里和苏宁一起种的这个“瓜”,到底长成了什么样?这对CP桃园结义后,京东还有机会吗?

消费者层面能直观感受到“猫宁合体”后明显变化的可能是,可以在天猫上买到苏宁易购的货品了;在地铁站里无处不见的苏宁小狮子与阿里黑猫亲昵的广告;在京沪、杭州、南京等城市上午下单一件3C商品,快递下午就能送到。负责与苏宁业务对接的负责人说:这10个月里,自己和苏宁的人几乎每天都在沟通,甚至每周有一半时间在南京。

相比之下,双方整合后所激发的效能更多作用在商户身上。在六一当天一场武侠味道十足的“王者联盟”发布会上,TCL的李东生、联想的杨元庆、美的的方洪波等3C家电品牌商的大佬悉数到场。事实上,这场在北京携手众多3C家电品牌商一起做的发布,背后传递着一个火药味十足的明确信号:进攻。

阿里有双11,苏宁有“418”,双方在6月又造了一个电商节,以IP定制品牌、网红直播等年轻人诉求搅局6月,直接瞄准了京东的“618”店庆日。这也是阿里在去年制定“一路向北”战略后发起的最大规模的主动进攻,身边多了苏宁这样一个互补性帮手。6月的电商战场,必然随着气温的升高而硝烟弥漫。

对于阿里此次成为苏宁的第二大股东,有网友评论说:“有钱任性,吓死京东宝宝了。”“阿里的意思是苏宁你和京东使劲干吧。阿里也不在乎这些钱,老二老三干起来,永远是老大最高兴。”

“连锁之王”

1、冷门入市获开门红
回眸张近东20年的创富历程,始终离不开一个“快”字。1984年,张近东走出南京师范大学的校门,进入一家南京鼓楼区属企业。上世纪80年代末90年代初,中国出现一股“下海”潮流。年轻的张近东也在此时跃跃欲试,他利用工作之余承揽了一些空调安装工程,为自己创业攒到了10万元资本。

“做什么呢?”这个问题足足困扰了他好些日子。当时最赚钱的就是家电,改革开放让致富后的南京人也学会了生活,彩电、冰箱、洗衣机,流水似地向普通家庭涌去。不过,张近东却没凑这个热闹,而是单单选择了当时的冷门:空调。1990年12月26日,冷冷的冬日里,冷冷的空调行业,南京宁海路上一家仅有200平方米门面、10多位员工的小公司——苏宁家电公司开业了。这时候还没有人能想象,这家专营空调的小公司会发展成今日庞大的苏宁电器集团。

回首这段往事,张近东感慨地说:“只要你充实准备,机遇从来不会负你。”

2、挫折:苏宁遭封杀
1993年春夏之交,南京的“空调大战”全面爆发,苏宁不但在服务上胜出一筹,而且在价格上也具备明显的优势,以至于双方的对峙终于直接交火——南京八大国有商场联手封杀苏宁,宣称八家将统一采购,如果谁供货给苏宁,他们将全部不销售该产品。

不过,倔强中透出的那股子韧劲,更加坚定了张近东要做大做强的决心。凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张王牌,苏宁不但没有在交火中败下阵来,反而节节取胜,当年实现销售3亿元,比上年增长182%,摘取全国最大空调经销商桂冠。现在,这段广受关注的“苏宁现象”已被录入高校营销教材。

3、连锁战车:掌握渠道就是掌握财富
张近东首创经销商在淡季向生产商打款扶植生产,确保旺季获得价格优惠稳定货源的厂商合作全新模式。这种“商家淡季支持厂家,厂家旺季回报商家”的模式,用张近东的话来概括就是:“掌握渠道就是掌握了财富。”他十分自豪地说:“苏宁与厂家的关系是其他经销商所无法比拟的。”在厂商渠道织就之后,张近东又开始编织更加野心勃勃的“销售渠道”。张近东说:“规模压倒一切,速度决定命运。苏宁上市募集的近4亿资金,将全部投到连锁发展中来。”

“再造苏宁”

“美苏”争霸十年,张近东没有想到,一个叫刘强东的年轻人半道杀出,成为日后劲敌。2005年,京东商城正式上线,以每年200%以上的速度增长。为了抵御强敌,2010年2月1日,苏宁易购正式上线,同年7月正式运行。年末,苏宁易购收获了超过20亿元的销售额。

“20亿元”,让张近东左右为难。他突然意识到了电商渠道的重要性,但骨子里,他还只是把电商作为实体店的一种有效补充。他认为“互联网不能作为商业流通的根本”,“网上商城按产品成本价销售,无法提供附加值,不符合商业发展规律”,“电子商务永远也取代不了实体门店。”

但来自市场的数据让张近东彻底醒悟。2011年,京东销售额突破300亿,接近苏宁、国美实体门店销售规模的三分之一。现实击碎了苏宁的骄傲。

那段时间,张近东的表情总是显得很严肃,嗓子标志性地沙哑着。员工们私底下开玩笑说,“董事长的嗓子是在促销时喊坏了,好不了了。”张近东对外已经不常说话,但他不断修正自己对电商的态度。2011年6月,张近东正患感冒,他拖着病体在南京发布苏宁未来十年战略规划,提出“再造苏宁”的口号。口号背后是再次被激发的野心。“再造苏宁”有4个组成部分:基于互联网靠信息技术为主体的平台,新管理体系和运营队伍,基于互联网的物流体系以及一站式购物,全品类经营的平台。

京东商城成为张近东首要赶超的对象。但张近东及苏宁的高管们都极为藐视京东,他们甚至不愿直呼其名,而以“有的企业”代称。张近东更是用“没有打过仗的小孩”来指代京东。张近东相信:“苏宁易购只要按方针发展,国内还没有人能在三五年内和我们竞争。”

从2012年年初开始,张近东对电商的发展策略突然变得激进起来。他给苏宁易购吹响了冲锋号,要求“集团上下对易购的发展都必须给予全力的无条件支持”。

张近东说:“苏宁易购将成为苏宁运营、服务的中枢。”有人形象的将苏宁的转型称为“大象转身”。

艾问每日人物(ID:iaskmedia)想说:无论是张近东还是苏宁,都是从传统行业转型电商的典型案例,他们在旧有体系里接受单一的文化熏陶,接受单一的决策思维,甚至连着装都统一了。一个打着领带、西装笔挺、皮鞋锃亮、发丝不乱的苏宁人,是否能逐渐适应日新月异的互联网文化?可以看到:张近东和苏宁都在努力,正如张所说,“苏宁真正的对手是自己。”

随着苏宁与阿里的进一步融合,京东或许将受到更大的冲击,两家除了在服务及效率方面逐渐显露优势,还更容易形成夹击对手之势,小艾可以预测:这对CP的联合必将导致2016互联网零售业的无限精彩,那么京东又做何反击呢?让我们拭目以待吧。

2 意见

  1. 基于互联网靠信息技术为主体的平台,新管理体系和运营队伍,基于互联网的物流体系以及一站式购物,全品类经营的平台。

    作为电商,线上靠数据,线下靠服务,从一点看,苏宁易购的确离京东电器商城还是很远距离。起码如果你问我,买电视机去哪里买,我肯定去看看京东商城上面的货物,再去比较其他的

  2. 这篇文章我听第三次了
    苏宁易购和苏宁电器,如果真的整合到阿里,个人觉得这个是个本质战略飞跃。

    无论是从大数据的整合还是销售模式上,都是一个很大的互利关系。

    个人认为,电子商务时代,不存在永远的对立面,只要有共同的认识,就可以进行局部性质的合作或者合并