知乎网友@梦梦田:京东在一二线城市已经圈了一大批粉,一个季度的亏损并不能说明什么,看好东哥未来的发展。

凤凰财经评论:跟其他行业对比,哪怕跟同行阿里相比,京东已经是拔足狂奔了,但对投资者来说,它还不够快。

股价暴跌之外

4月最后一周,是刘强东喜庆的日子——4月24日,京东公主恰好满月。但对京东来说,这几天并不好过。5月9日,京东公司也公布了2016年第一季度财报。在“私有化回归A股可能受挫”的消息影响下,中概股股价一片惨绿,这其中,京东股价一度下跌9.76%。都说京东业绩不错,为何却股票大跌?除了一如既往的亏损之外,京东的财报还透露出哪些更坏的消息?刘强东还坐的住吗?让我们一起走进京东集团首席执行官刘强东的人物故事。

业内人士分析,这次京东股票大跌可能有以下几个因素:

1、投资人的高预期与中国L型增长的碰撞
这个亏损主要来自于新业务,O2O和金融等新业务亏损6亿元。虽然京东仍然以50%的速度在增长,但对京东来说,低于70%的增长,就是失败。

此外这个季度京东的增长乏力,跟中国大的消费和经济环境也分不开。5月9日的人民日报刊登了一篇权威人士解读一季度经济的文章,给整个中国经济定调。文章提出,我国的经济运行不可能是U型,更不可能是V型,而是L型的走势。这个L型的走势,不是一两年能过去的。这个文章给乐观论这泼了一盆冷水,而国内消费的低迷自然会直接影响到电子商务。

2、京东的新业务迟迟不能产生现金流。
跟阿里巴巴不同,京东在美国有对标公司,就是亚马逊。对比亚马逊,京东并无增长迅速的云计算业务,目前最具想象力的新业务是京东金融,但这个业务需要亏损的京东公司持续补贴。而在蚂蚁金服、陆金所和微信支付的挤压下,京东金融能够获得的生存空间有限,且距离盈利仍有很长一段距离。

3、腾讯入口天花板到来。
没有人具体知道微信入口带给京东多少流量和销量,但大家一致推测是,微信入口对京东非常重要,尤其在腾讯入股之后,京东在电商APP上的发力越发松懈。

京东CFO黄宣德在分析师会议中称,腾讯入口在给京东的流量支持在经历三个季度高速增长后开始减速。腾讯入口减缓带来的两个结果:一是核心GMV增长减缓,一是移动端占比增长减缓。

凤凰财经评论说:跟其他行业对比,哪怕跟同行阿里相比,京东已经是拔足狂奔了,但对投资者来说,它还不够快。知乎网友@梦梦田说:京东在一二线城市已经圈了一大批粉,一个季度的亏损并不能说明什么,看好东哥未来的发展。

“毛氏风格”

刘强东的办公室约200平米,铺着浅黄地毯,摆着棕红屏风。在零售业,供应商最看重排场,它意味着实力。长约3米的老板桌上摆着8张儿子的照片,以及“温馨提示:English Only”的告示。刘正在学英语,2012年春节前后他曾在哈佛商学院上了40多天的课。

在外人眼中,刘强东是个不顾风险、不计损失,只顾往前冲的铁腕企业家。早期的合作伙伴回忆道,在京东办公室的走廊里,这个胖胖的年轻人把自己的照片挂得到处都是。在他们看来,这反映出刘强东的自负与大胆。一位京东高管这样评价刘强东:“他让人想起了毛主席的很多方面,无论是好的、还是不好的地方。”

毛氏风格首先体现在招聘上,刘强东喜欢向公司员工灌输他的观点。京东每年会录用约100名大学毕业生,并培养他们从基层岗位干起。刘强东表示:“我们要求新人此前从未在其他公司工作过,这样他们才不会受到其他企业文化的污染。”

对于触怒自己的事,刘强东不留情面。对于触犯自己价值观的事,更是零容忍。除此之外,刘强东不能容忍公司内部出现小团体。他不允许京东有别的山头,京东只能有一个大山头,就是他自己。

其次,刘强东每年都要做一天的配送员以体验一线工作可能存在的问题,他甚至经常在上午10点58分下订单以检验配送效果。一次,他周末在家收货,站在阳台上清楚地看到配送员抱着一个包裹上楼,另外两个留在车上,回头他就安排京东配送一律配备带锁的箱子。此前,北京市京东配送每年被盗5-8起,配锁后降低为3起。

刘强东决策极快,过程授权,只问结果。负责配送的副总裁张立民跟刘强东汇报,他基本上能在10分钟的交流内做出决策,解决问题。张立民说:“印象最深的是他对战略的敏感性,这应该是天生的。”

这种性格也是不断磨砺出来的。1992年,刘强东怀揣500元来到中国人民大学读书,决定不再向父母要一分钱。当时国家每月发97元生活费,他做家教、推销图书、卖电脑,一个月能赚几百元。他说:“我可以向父母要钱,但我没有要。已经决定的事,不可以改变。随随便便屈服,就会不断给自己找理由。”

京东商城原营销副总裁徐雷说:“京东的生与死,只和刘强东有关。”电商分析师李成东说,“他的优点是对人真诚、值得信任,执行力很强。但他太强势了,京东企业文化相对封闭,只有一个出口。

刘强东自己说“我的梦想一直没有变,拥有自己的大公司,在一清二白的基础上,做出一个伟大的企业。

强哥的未来

在中国,电子商务领域总体上处于快速发展的阶段,电商大佬们纷纷加速了自身的转型:阿里巴巴提出社会商业生态系统;苏宁探索“云商”模式;腾讯则要整合自营和开放平台……

刘强东是这样对京东未来的战略转型进行解读的,新的三个业务方向分别是物流平台、技术平台和互联网金融业务,在他看来,未来京东的高增长点将主要集中在以下四个方面:

第一个是三到六线城市的渠道开拓,去年京东的服务已经覆盖了中国30万个村庄,到今年年底的规划是超过40万个。

第二个是跨境电商,海淘从前是灰色地带,但现在国家明确支持跨境贸易政策,所以未来京东也要迅速进入整个市场。

第三是京东到家,模式是跟传统商超进行合作,找到离消费者最近的货物和最近的快递员,目的是布局O20,进军社区服务。

第四是京东金融 ,京东的金融业务战略可以划分为四个部分:供应链金融业务、消费金融业务、平台业务和网银在线。用京东金融集团高级总监刘长宏的话来说,未来京东金融的模式就是“互联网+零售商+传统金融服务”的模式。

艾问每日人物想说:刘强东的策略是很好,但为了巩固既有地位,完成在互联网金融、众包物流的战略布局,刘强东还必须不断大撒银子。一路风尘的京东在投资人的驱赶下,虽然疲惫不堪但无法停下脚步。在与中国经济大趋势对抗的过程中,未来京东必然还得使出浑身解数。烧钱需要代价,股价需要证明。喜添千金的刘强东任重道远,如何对产品和服务进行创新,从而创造更大的奇迹,成了未来刘强东新的挑战。一个十年结束,同时也意味着新的十年拉开序幕。